Probleme mit der Postzustellung in Rheinland-Pfalz sorgen für wachsenden Unmut. 2024 seien landesweit 2.342 Beschwerden bei der Bundesnetzagentur registriert worden, teilte das Mainzer Wirtschaftsministerium auf eine Kleine Anfrage aus der Abgeordnetengruppe der Freien Wähler hin mit. Im Vergleich zu den Fallzahlen von vor fünf Jahren entspricht dies einem Anstieg um mehr als das Dreifache. Im selben Zeitraum verdreifachte sich auch die Anzahl der Anträge auf ein Schlichtungsverfahren, die von Verbraucherinnen und Verbraucher wegen Streitigkeiten mit den Postdienstleitern gestellt wurden. 2024 gab es in Rheinland-Pfalz 178 solcher Fälle.
Die Landesregierung sieht derzeit keine Gefahr für die „postalische Grundversorgung“. Dies gelte auch für den ländlichen Raum. Um die im Postgesetz geregelten Mindestqualitätsstandards zu gewährleisten, etabliere die Deutsche Post AG anstelle von Universalfilialen zunehmend automatisierte Angebote. Mittlerweile gebe es knapp 600 Packstationen in Rheinland-Pfalz.