Jobcenter startet Dolmetscherdienst

Hamburg. Das Hamburger Jobcenter team.arbeit.hamburg hat für ausländische Arbeitssuchende einen telefonischen Dolmetscherdienst eingerichtet. Die Berater aus der Vermittlungs- oder Leistungsabteilung wählen bei Verständigungsproblemen die Rufnummer des Dolmetscher-Services, teilt das Jobcenter mit. Innerhalb von zwei Minuten stehe dann ein Übersetzer mit den benötigten Sprachkenntnissen bereit. Meist gehe es um die Teilnahme an einem Sprachkurs, die Anerkennung von Berufs- oder Studienabschlüssen oder den Beginn einer Ausbildung. Hamburg sei bundesweit eines der ersten Jobcenter mit einem solchen Service.
Die bisherigen Rückmeldungen sind nach Angaben des Jobcenters gut. Bislang hätten die Mitarbeiter selbst aufwendig nach Dolmetschern suchen müssen. Dies habe ein Gespräch oft erschwert und damit die weitere Integration verzögert. Wählen können die Berater zwischen elf Sprachen, darunter Arabisch, Dari und Farsi. Die Dolmetscher stehen von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung und können auch kurzfristig eingeschaltet werden. (epd)