Jeder Zweite im Weihnachtsurlaub dienstlich erreichbar

Von wegen Weihnachtsruhe: Viele Beschäftigte sind auch im Urlaub dienstlich zu erreichen, zumindest telefonisch – weil es die Vorgesetzten so wollen.

Im Urlaub mal schnell die Mails checken? Viele Beschäftigte machen das (Symbolbild)
Im Urlaub mal schnell die Mails checken? Viele Beschäftigte machen das (Symbolbild)Imago / Westend61

Etwa die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland ist laut einer aktuellen Umfrage offenbar auch im Weihnachtsurlaub dienstlich erreichbar. 55 Prozent gaben dies in einer Erhebung von Bitkom Research an. Praktisch alle dieser Befragten sind nach eigenen Worten telefonisch erreichbar, etwas weniger per Kurznachricht, 42 Prozent per E-Mail.

Der Hauptgeschäftsführer des Branchenverbandes Bitkom, Bernhard Rohleder, warnte vor einem zu starken Verschwimmen von Berufs- und Privatleben: „Damit das Wohlbefinden der Beschäftigten nicht leidet, sollten Arbeitgeber während der Urlaubszeiten funktionierende Vertretungslösungen organisieren und klare Regeln zur Erreichbarkeit kommunizieren.“

Klare Abgrenzung

Die meisten der erreichbaren Berufstätigen wollen demnach der ausdrücklichen oder angenommenen Erwartung von Vorgesetzten entsprechen (62 Prozent). Bei 46 Prozent geht es um die wahrgenommene Erwartung von Kolleginnen und Kollegen und bei 28 Prozent um die Erwartungen der Kundschaft. 14 Prozent stellen an sich selbst den grundsätzlichen Anspruch, auch in den Ferien erreichbar zu sein.

Wer dagegen im Weihnachtsurlaub nicht erreichbar ist, setzt meist bewusst auf klare Abgrenzung zwischen Berufs- und Privatleben: 60 Prozent erklärten, sie wollten nicht dienstlich kontaktiert werden. Bei 29 Prozent wird die Erreichbarkeit demnach nicht erwartet, bei 16 Prozent ermutigt der Arbeitgeber sogar aktiv zur Auszeit und bei 2 Prozent gilt ein Verbot des Arbeitgebers, im Urlaub erreichbar zu sein. Ein Drittel (31 Prozent) ist im Übrigen nicht erreichbar, weil die Familie dies nicht möchte.